+7 (924) 777-87-01

Подписаться на RSS

SochiNEWS / СочиНовости

Все новости Бурятии

Экономика и бизнес

Тайные гости: сотрудников сферы обслуживания проверят на знания английского языка

03.04.2018 / Комментариев 0 / Автор

С 10 апреля тайные посетители под видом иностранцев будут посещать рестораны, кафе и магазины Сочи, чтобы проверить персонал объектов потребительской сферы на знание иностранных языков.
«Во время матчей Чемпионата мира по футболу мы ожидаем порядка миллиона гостей в Сочи – это и туристы, и болельщики, в том числе и иностранные. Персонал всех заведений должен понимать, что хочет заказать клиент, ответить на вопросы, при необходимости в чём-то помочь. Без знания языка сделать это будет нелегко. И, конечно же, от этого зависит уровень сервиса и те ощущения, с которыми наши гости уедут домой», - цитирует администрация Сочи вице-губернатора Краснодарского края Василия Швеца.

Стоит отметить, что к началу мундиаля на курорте подготовят более 300 предприятий общественного питания, которые одновременно смогут обслужить порядка 30 тысяч посетителей.

Источник vesti-sochi.tv

Рейтинг: 0, Количество голосов: 0